Так вышло, что передовая модель iPhone 5s от Apple принесла с собой не только мощнейший суперсовременный процессор, сканнер отпечатков и усовершенствованную камеру, но и некоторые сбои в работе.
Неожиданным перезагрузкам посвящены десятки тем на официальном ресурсе Apple и на других интернет-ресурсах об iPhone5S. Немало владельцев данной топовой модели отметили, что проблема появляется в самое первое время после приобретения смартфона.
Симптомы данного сбоя следующие:
- сначала появление синего экрана;
- перезагрузка смартфона без предварительного предупреждения. Нередко синий экран смерти (BSOD) появляется и у неработающего телефона.
Судя по всему, синий экран смерти у iPhone 5s не очень критичен и опасен, и связано это вероятнее всего с новой начинкой (64-битной архитектурой процессора), а не с аппаратным сбоем.
Стоит отметить, что «синие экраны смерти» случались и на предыдущих поколениях iPhone, но тогда их причинами были чисто аппаратные проблемы iOS-девайсов. Владельцам iPhone 5s, страдающим от синего экрана смерти, пока остается лишь ждать решения по устранению проблемы от Apple и мобильных разработчиков.
Возможные причины
Причин появления синего экрана смерти несколько.
Рассмотрим их поподробнее:
Ошибки, вызывающие BSOD, в большинстве своем носят программный характер. В целом, по неподтвержденным сведениям информации, программное обеспечение iPhone 5S сбоит в два раза чаще, чем операционная система более ранних моделей. Хотя не стоит излишне беспокоиться, так как речь идет об нескольких случаях из тысячи.
Видео: Синий экран на IPhone
Решение
Появление синего экрана смерти и его дальнейшая перезагрузка не самые приятные симптомы в работе этого топового смартфона. Нет необходимости обращаться за помощью в сервисный центр, так как избавиться от таких проблем совсем не сложно самому.
Опишем наиболее результативные действия по устранению проблемы BSOD:
- перезагрузка телефона. Для осуществления которой следует нажать кнопку Power и Home на 10 секунд. Смартфон при этом отключится. Такую перезагрузку можно повторять до тех пор, пока мобильное устройства не станет загружаться;
- выключение смартфона на 5-10 минут и дальнейшее его включение;
- отключение синхронизации приложений, таких как Keynote, Numbers и Pages с облаком iCloud. Замечено, что Айфон дает сбой при переходе от одной программы к другой, что указывает об определенных проблемах с мультизадачностью;
- при появлении новой версии Ios установить обновление, либо обновить сам программный продукт, работа которого привела к возникновению BSOD. Данное лечение актуально в ситуации, когда приложения не полностью оптимизированы с новым процессором;
- проблема, вызванная безуспешным вводом отпечатка пальцев, решается путем отключения соответствующего ввода и перезагрузки айфона. В ситуации, когда штатная работа возобновится, нужно проинсталлировать самую свежую версию прошивки (облако или из iTunes), так как высока вероятность, что Apple выпустят требуемый фикс в одном из обновлений;
- нередко помогает отключение функции поиска айфона, которая периодически в фоновом режиме совершает определенные действия для определения местоположения, что и является причиной возникновения BSOD. Для отключения данной функции необходимо зайти в «Настройки- iCloud - Найти iPhone» и переместить бегунок, после чего следует перегрузить устройство.
Один из описанных способов практически наверняка решит проблему появления синего экрана смерти на Вашем Айфоне 5s и позволит Вам в дальнейшем наслаждаться непревзойденными достоинствами данного гаджета.
Таким образом, «синий экран смерти» BSOD на iPhone 5s, как и на других устройствах производства Apple является лишь временной проблемой, которая вскоре будет устранена обновлением операционной системы в целом, ее набора стандартных программ, а также многочисленных сторонних приложений.
Синий экран на iPhone 5S - не новость. Многие владельцы сталкиваются с такой проблемой на своих гаджетах от Apple. Примечательно, что предыдущее поколение телефонов (iPhone 4, 4S) работало исправно, и крайне редко подобное с ним случалось. А вот 5, 5s, 6 и 6 Plus стали проблемными гаджетами. Именно они попали с зону риска.
Симптомы
Симптомы данной поломки могут быть совершенно разными, но результат всегда один - неработающий дисплей. Чаще всего на iPhone 5S горит яблоко, потом синий экран, после чего девайс не реагирует на нажатия. В этом состоянии его никак нельзя использовать: ни сбросить настройки, ни перепрошить.
Причины
Определенной причины, из-за которой случается нечто подобное, нет. Эта неисправность может быть связана с неправильной эксплуатацией телефона, его падением, выходом из строя какой-либо детали, неправильной заменой запчасти в сервисном центре и т. д. Часто на iPhone 5S синий экран появляется вследствие попытки самостоятельного ремонта. Пользователи по незнанию вскрывают крышку, а под ней находится тонкий шлейф. Если его оборвать или нарушить контакт, то это вполне может привести к подобному результату - синему экрану на iPhone 5S и перезагрузке.
Пользователи заявляют, что экран может то работать, то не работать. Это говорит о том, что контакты могут соединяться между собой (экран работает) и разъединяться (экран не работает), например, в каком-либо положении устройства или при определенной температуре. Часто, если положить девайс в морозилку, восстановленный iPhone 5S можно вынуть через 5-10 минут. Под действием температуры контакты могут соединяться каким-то образом, но это не на длительный период времени.
Что делать?
Как и любая другая техника, айфоны тоже ломаются, и если это случается, необходимо обращаться в сервисный центр. Хоть это и банально, но часто без сервисных центров не обойтись. Но попытаться починить гаджет вручную тоже можно. Итак, допустим, вы увидели синий экран на iPhone 5S. Что делать и как решить эту проблему? Самое первое и очевидное действие - попытаться сбросить вход в свою учетную запись. Это редко помогает, но нужно пробовать. Это делается при подключении гаджета к компьютеру и при помощи iTunes.
Поможет ли перепрошивка?
Скорее всего, чуда не случится, и проблему устранить не удастся. Поэтому далее показана перепрошивка устройства. Небольшой процент айфонов ожил именно после перепрошивки. Но нужно понимать, что прошивка решает программные проблемы, а синий экран, скорее всего, связан с аппаратной частью. Поэтому не исключено, что после перепрошивки синий экран на iPhone 5S снова даст о себе знать даже в том случае, если прошивка поможет.
Следующий способ - проверить, правильно ли закреплен верхний шлейф. Часто именно в нем кроется причина проблемы. Этот шлейф находится в районе передней фронтальной камеры и сенсора приближения. Конечно, для этого придется раскручивать девайс, но в этом нет ничего сложного. Необходима только специальная мелкая отвертка "звездочка".
Обычно проблема именно в шлейфе: он мог отойти в результате падения телефона. Также при замене дисплея в сервисном центре могли перепутать и поменять местами болты крепления (они разного размера). В результате контакты шлейфа неплотно прилегают к материнской плате телефона, от чего и может быть синий экран.
Сняв крышку, эти болты легко поменять местами, тогда шлейф плотно прижмется контактами к плате, и проблема будет решена. Но это уже аппаратный ремонт, и если у вас вообще нет опыта разборки телефонов, или вы не понимаете, что такое шлейф и для чего он нужен, то лучше самостоятельно не пытаться отремонтировать смартфон.
Тяжелый случай
Проблема может быть вовсе не в шлейфе. В результате перегрева, падения телефона или неаккуратной работы с паяльником микроскопические каналы на материнской плате могли быть повреждены. Это невозможно диагностировать самостоятельно без знаний и специального оборудования, поэтому заниматься этим должен только специалист. Он сможет выявить проблемные каналы и восстановить их проводимость. Но даже он не всегда может разобраться и отремонтировать девайс.
Если вам не повезло, и проблема оказалась не в шлейфе, то самостоятельно вы ничего сделать не сможете. Несите телефон в ремонт и после восстановления попытайтесь его продать. Часто после такого ремонта телефон пытаются "сплавить". Ведь восстановленный iPhone 5S после "экрана смерти" почти всегда ломается снова. Не сразу, конечно, но со временем.
Как избежать такой поломки?
Советы будут банальными, но действенными. Ошибочно полагать, что техника Apple идеальна. Да, процесс производства технологичен, и компания действительно делает надежную технику, но даже она может ломаться. Падение телефона на бетонную плиту, асфальт или камни - все это губительно для любого современного смартфона. Что уже говорить о попадании воды внутрь или падении устройства в лужу.
Так что стоит обращаться с телефоном очень аккуратно, учитывая его высокую стоимость и отсутствие защиты от воды и пыли. Это iPhone 7 и 7 Plus можно ронять в воду (и то на небольшую глубину), ведь она им не страшна благодаря защите IP67 (или IP68). Кстати, iPhone 7 и 7 Plus не имеют такой проблемы с экраном, на что стоит обратить внимание.
Напоследок: даже если вы столкнулись с синим экраном на iPhone 5S, расстраиваться не стоит. Не бывает телефонов, которые никогда не ломаются. Да и сама проблема синего дисплея некритична: почти всегда удается вернуть телефон к жизни за исключением очень печальных случаев, когда синий дисплей является не единственной и, возможно, не самой серьезной проблемой.
Указанные выше способы помогают в некоторых случаях, но далеко не всегда. А вот в сервисном центре наверняка смогут решить проблему, правда, за деньги. Но если телефон на гарантии, то можно вообще не беспокоиться.
Если у вас есть такая проблема – синий экран смерти на iPhone, то эта статья поможет вам разобраться в причинах и способах исправления этой поломки. Как известно, на моделях айфона iPhone 6s/6/5s/5/4s/4 часто бывают синий экран, в особенности, iPhone 5s при включении синий экран и перезагрузка, но, что делать и как исправить или восстановить синий экран смерти?
Причины синего экрана смерти и перезагрузки
Функционирование многих сторонних приложений также может привести к критическому сбою в работе iPhone
Появление синего экрана смерти может быть также обусловлено последовательностью неудачных попыток ввода отпечатка пальца.
Один клик решить синий экран на iPhone
С начала, настоятельно рекомендуется использовать , чтобы выйти из сбоя и зависания. Всем известно, что эта прграмма может исправить проблемы о iPhone/iPad, например, режим восстановления, режим DFU, сбой и другие проблемы за один клик.
Подключите ваше iOS-устройство к компьютеру с помощью кабеля USB, нажмите «Выйти из режима восстановления» и дождитесь около 20 секунт. Устройство будет перезагружаться.
Принудительная перезапуска
Принудительно перезапустить – лучший способ решить зависание и поломки. Иногда синий экран является редким и временным, поэтому перезапуска может решить эту проблему легко.
Нажмите и удерживайте кнопки сна/пробуждения и Домой одновременно. Удерживайте кнопки пока логотип яблока появится на экране iPhone.
Обновление iOS
Если ваш iOS не были обновлены, обновление может помочь. Самый простой способ это сделать это без проводов.
1. Подключите ваш iPhone к адаптеру питания и подключите его. Нажмите «Настройки».
2. Выберите «общего». Выбрать «обновление программного обеспечения».
3. Нажмите на «скачать» и установить.
Восстановление заводских настроек
Восстановление iPhone в iTunes значит заводские настройки, но все информации и настроуки будут удалены.
Подключите iPhone к компьютру через кабель USB Запустите iTunes
На панели «Сводка» выберите параметр «Восстановить».
Если вы не хотите потерять все данные, слудует использовать первый метод.
Деактивировать iCloud Sync
Многие пользователи заметили, что появится синий экран при использовании Pages, Numbers или Keynote. Нажатие кнопки Домой во время редактирования документа может привести к сбою iPhone, а затем появится синий экран и перезагрузка. Обход этой проблемы отключает iCloud из синхронизации с приложениями iWork. Перейти в Настройки > iCloud > Документов и данных и задать номера, страниц и основной для выключения.
Обновление приложениях
Обычно приложение, которое вы использовали, когда появился синий экран смерти является то, что вызвало проблемы. Иногда, Обновление приложения может решить эту проблему. Перейти в App Store-> Обновление->Нажмите приложение, которое вы хотите Обновлено.
Таким образом, надеюсь, что эти способы могут помочь вам решить синий экран смерти, и перезапустить ваше устройство. Если у вас есть другие вопросы, то обращайтесь к нам, быстро отвечаю вам.
Всем привет! Честно говоря, такой проблемы как синий экран, мало кто ждет от устройства на iOS – ведь это скорей «визитная карточка» другой компании (да-да-да, автор этих строк шутник из серии «не очень»). Однако, с той поры как Apple внедрила поддержку 64-битных процессоров в свои мобильные устройства, многие пользователи отмечают подобную ошибку. А именно, iPhone выпадает в синий экран, далее загорается яблоко, затем следует перезагрузка и так по кругу без остановки.
А самое печальное, что устройство часто просто не включается – следовательно, сменить или обновить прошивку также не возможно, . iTunes просто прерывает восстановление с различными ошибками – 9, 40 и т.д.
Почему это происходит? Неужели вся проблема в этих самых новых процессорах? Или виновато что-то другое? А самое главное, что делать – бежать в сервис или от синего экрана можно избавиться в домашних условиях? Вопросов много – ответим на все, поехали!
Сначала попытаемся обойтись «малой кровью» – рассмотрим программные и другие способы, которые могут помочь без серьезного вмешательства в конструкцию аппарата:
- Если устройство загружается, то пробуем полный сброс настроек, обновление до последней версии ПО, жесткую перезагрузку (подержать Home+Power в течении 10-ти секунд), в общем весь обычный набор борьбы с системными ошибками.
- Если загрузка не происходит, при восстановлении прошивки через iTunes, выйдите из учетной записи. В последствии, если результат положительный, можно все вернуть и пользоваться своим Apple ID.
- Также стоит попробовать восстановить прошивку без или наоборот с сим-картой. Странно, но судя по различным форумам, многим пользователям помогает именно этот вариант.
- У некоторых iPhone отмечается появление ряби, полосок и в последствии синий цвет экрана, при использовании неоригинальных зарядок. Я хоть и писал о том, не поддерживаемыми аксессуарами, но все-таки предупреждал, что их применение ни к чему хорошему не приведет.
- Джелбрейк, работа некоторых программ также могут вызывать ошибки, и как следствие постоянную перезагрузку и вывод iPhone c ошибкой синего экрана. Выход только один – джейлбрейк убрать, программами не пользоваться.
- Поврежден верхний шлейф экрана (с камерой и датчиками приближения).
- Неисправен аккумулятор.
- Процессор (встречается достаточно редко) .
Что делать? Не торопиться все менять по очереди, ведь есть еще один вариант очень характерный для iPhone 5 (S). Вспоминайте, разбирали ли Вы аппарат. Хотя этого можно и не знать, особенно если телефон был приобретен «с рук», без соблюдения элементарных .
Так вот, тот кто собирал его обратно, был просто ненаблюдателен и при сборке не учел один важный момент.
Накладка на шлейф дисплея, прикрепляется к материнской плате четырьмя винтиками. Два из них короткие (нижние), два длинные (верхние). Причем отличаются они очень не значительно. Если перепутать их местами и на место правого нижнего вкрутить длинный, то он начинает доставать до системной платы и пробивает ее. Отсюда и синий экран, и полосы и перезагрузки…
Данную ситуацию можно попробовать исправить, открутив данные болты и вкрутив их правильно.
Как правило, если повреждения не сильные, то это может помочь. А если сильные, то сервисный центр в помощь, так как запчасть нужно будет заменить.
Напоследок, стоит отметить, что если у Вас нет необходимых навыков в разборке, то стоит доверить эту работу профессионалам. Потому что при любительском ремонте, можно повредить еще что-нибудь и тогда мнимая экономия обернется еще большими потерями.
Синий экран на айфон 5, айфоне 5s, айфоне 6, айфон 4, айфон 7, айфон 4s, айфон 5с — не новость.
Многие владельцы сталкиваются с такой проблемой на своих гаджетах Apple iphone 5s, iphone 5, iphone 7, iphone 4s, iphone 6 … .
Симптомы такого поведения могут быть самыми разными, но результат всегда один и тот же — неактивный дисплей и айфон не включается.
Обычно вначале горит яблоко, а затем синий экран, и устройство не реагирует на нажатие. В этом состоянии он не может быть использован для работы.
Причины появления синего экрана в айфоне
Эта ошибка может быть вызвана технической и аппаратной средой. Часто появляется попытка самовосстановления – перезагрузка.
Большинство проблем с отображением синего экрана, привязаны к неисправному оборудованию, особенно с материнской платой и лишь незначительная часть с программным обеспечением.
Урон телефона также часто сопровождается синим экраном смерти. Под крышкой есть тонкий ленточный кабель.
Если он поврежден или плохой контакт, то также может привести к аналогичному результату — синему экрану и постоянной перезагрузке.
В некоторых говорят, что экран может работать (откликаться). Это говорит о том, что контакты в порядке (режим отображения).
Программа устранить синий экран в айфоне
Tenorshare Reiboot — бесплатная удобная утилита, которая может устранить ошибку «синий экран смерти», перезагружая устройства и возвращая его к нормальной работе одним щелчком мыши.
Как пользоваться? Подключите девайс к компьютеру и запустите Tenorshare ReiBoot. Увидите две кнопки.
Сначала нажмите «Ввести режим восстановления», и через несколько секунд нажмите «Выход из режима восстановления».
После этого программа заставит ваше устройство перезагрузиться, и оно вернется к нормальной работе.
Она никогда не вызывает потери данных или повреждения. Количество ее загрузок в мире огромное и судя по отзывам пользователей работает она потрясающе.
Загрузите и установите Tenorshare Reiboot на вашем ПК с Windows – для этого
Что делать еще с синим экраном айфона
После определения возможных причин выявились методы, которые можно использовать для устранения проблемы с синим экраном на вашем iPhone.
Это потенциальные решения проблем BOD, включающие рекомендованные решения Apple, а также пользовательские трюки и исправления.
Если вы еще не пробовали ни один из этих методов, и вы уверены, что проблема с синим экраном вашего iPhone связана с программным обеспечением, я настоятельно рекомендую попробовать их.
Эти методы сделали чудеса для многих пользователей, которые столкнулись с той же проблемой на дисплее.
ВАРИАНТ ПЕРВЫЙ: заставьте ваш iPhone перезагрузиться. Чтобы его принудительно перезапустить, просто нажмите и удерживайте кнопки «Включить» и «Домой» одновременно не менее десяти секунд, пока не увидите логотип Apple. Это помогло устранить такую проблему некоторым счастливым пользователям.
ВАРИАНТ ВТОРОЙ: запустите свой iPhone в режим восстановления. Загрузка в режиме восстановления — это очень рекомендуемый метод, если что-то не так с вашим iPhone и вам нужно его восстановить.
Для этого подключите USB-кабель к компьютеру, но не к айфону. Выключите смартфон, нажав и удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не появится слайдер.
Сдвиньте ползунок в положение «Выключить устройство». Подождите, пока iPhone полностью отключится.
Также можете нажать и удерживать кнопки питания и дома одновременно. Когда телефон выключится, отпустите обе кнопки.
Нажав и удерживая кнопку «Домой», подключите USB-кабель к телефону. Устройство должно включиться.
Продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока не появится экран «Подключиться к iTunes». Отпустите кнопку «Домой», когда появится этот экран.
Затем вы должны увидеть подсказку iTunes, указывающую, что ваше устройство находится в режиме восстановления и что вам нужно его восстановить.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить восстановление / обновление. Для вашего iPhone потребуется время для восстановления, поэтому просто ждите терпеливо.
ВАРИАНТ ТРЕТИЙ: если проблема возникает после обновления, попробуйте запустить ваш iPhone в режим DFU и восстановить его через iTunes на компьютере.
Для этого подключите iPhone к компьютеру. Откройте iTunes. Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes.
Отключите свой iPhone, как только он будет распознан iTunes. Удерживайте кнопку питания в течение 3 секунд.
Удерживайте кнопку «Домой», не отпуская кнопку питания в течение 10 секунд. Отпустите кнопку питания через 10 секунд, продолжая удерживать кнопку «Домой», пока не увидите всплывающее сообщение от iTunes, согласно которому ваше устройство распознано как находящееся в режиме восстановления.
Теперь должен быть черный экран на вашем iPhone. Это указатель на то, что вы уже находитесь в режиме DFU и можете начать восстановление или обновление своего устройства.
ВАРИАНТ ЧЕТВЕРТЫЙ: если проблема с синим экраном возникает при попытке использовать приложения iWork, а затем идет перезагрузка телефона, попробуйте отключить функцию вызова Wi-Fi.
Некоторые пользователи, которые столкнулись с такой же проблемой на своих iPhone, поделились этим методом как рабочим решением. Однако это временное решение.
ВАРИАНТ ПЯТЫЙ: если это ошибка программного обеспечения, которая подтверждена Apple, тогда ее обычно исправляют с помощью нового обновления программного обеспечения, содержащего исправление – просто обновите iOS.
ВАРИАНТ ШЕСТОЙ: жесткий сброс — это должно быть вашим последним действием. Обратите внимание: жесткий сброс сотрет ваши данные и восстановит его до состояния заводских настроек.
Для этого полностью выключите iPhone. Подключите USB-кабель, а затем удерживайте клавишу «Домой» во время подключения вашего iPhone к iTunes.
На своем компьютере нажмите «ОК» при появлении запроса «iTunes обнаружил iPhone в режиме восстановления»
Нажмите «Восстановить iPhone» … Затем нажмите «Восстановить и обновить». Подождите, пока iTunes завершит восстановление айфона.
Когда восстановление iPhone завершено, проверьте свое устройство, исправлена ли проблема.
Как избежать синего экрана в айфоне
Совет будет общим, но эффективным. Ошибочно думать, что техника Apple идеальна. Да, процесс производства технологически отличный и компания делает надежные части, но даже они могут сломаться.
Если упал телефон на бетон, асфальт или камень — все это фатально для любого современного смартфона, не говоря, что внутрь попала вода.
Поэтому необходимо очень осторожно обращаться с телефоном, учитывая его высокие затраты и отсутствие защиты от воды и пыли.
iPhone 7 и 7 Plus может подать в воду — он не боится воды из-за защиты IP67 или IP68, но, если вы имеете дело с синим экраном, то не должны расстраиваться.
Нет телефонов, которые не ломаются, да и проблема с синим экраном не критична: почти всегда можно вернуть телефон к жизни, за исключением очень редких случаев.
Вышеупомянутые методы помогают в некоторых случаях, но не всегда. Конечно, в сервис-центре смогут решить проблему, вот только за деньги, если телефон не под гарантией. Успехов.
