Наверняка Вы не раз сталкивались с понятием виртуальный номер и не понимали, что это такое. Известно ли Вам в чем заключается его виртуальность и отличие от обычного? Разберемся в этих вопросах и узнаем о его особенностях.
Виртуальные номера — это услуга оператора связи, которую клиент получает при приобретении облачной АТС. Главной его особенностью является то, что он не требует установки по конкретному адресу. Для использования облачного номера нужно только устройство с выходом в интернет и программное обеспечение, позволяющее пользоваться им на любом устройстве: смартфоне, ноутбуке, планшете, ПК и т.д.
У такого номера может быть код вида Toll free (8-800), самого обычного городского или даже мобильного. Звонки с него можно принимать на смартфоны и планшеты через программы PhonerLite, Zoiper, 3CX, X-Lite, а на мобильные и стационарные телефоны при помощи переадресации.
Для чего нужны виртуальные номера?
Ответ на этот вопрос зависит от того, какую цель преследует пользователь. Некоторым пользователям данный продукт нужен на короткий промежуток времени. Они подключают/арендуют его для повторной регистрации в социальных сетях, чтобы получить код по SMS. Другие подключают его во избежание спама при многочисленных регистрациях/подписках на разных платформах или защиты от мошенников. Но, пожалуй, наиболее распространенный мотив- использования связи для бизнеса.
Востребованность виртуального номера для стольких способов обуславливается количеством его преимуществ:
- Низкой стоимостью. В зависимости от оператора она варьируется, а звонки внутри ВАТС и вовсе бесплатны. Так же их использование гораздо выгоднее при совершении звонков за границу.
- Простотой подключения. Для подключения не требуются специальные навыки или дорогостоящая техника, только выход в интернет. Времени на подключение такого номера так же уйдет немного, максимум 30 минут и вы уже полноправный пользователь.
- Отсутствием привязки к месту. Вы не будете привязаны к офису. Даже находясь в кругосветном путешествии можно будет отвечать клиентам или связываться с ними, так будто вы на рабочем месте.
- Созданием репутации. Ваша компания может находится в каком угодно городе, но вы можете приобрести виртуальный номер с кодом города, с которым ваша компания более всего взаимодействует. Так фермер из области продающий молоко в магазины Москвы будет выглядеть престижнее с московским номером, нежели с местным. Видя знакомый код, клиенты будут чувствовать себя спокойнее. Если же захотите заявить о себе как о крупной компании, которая заботится о комфорте клиентов, можете отдать предпочтение номеру 8 800.
Возможности и преимущества виртуального номера?
Вы могли ошибочно подумать, что с помощью облачных номеров можно только совершать и принимать звонки. Все гораздо более персонализировано и интересно.
В соответствии с различными предпочтениями и требованиями клиентов, виртуальный номер может выполнять самые разные функции, нужные конкретному пользователю. Так что вы можете выбрать наиболее подходящий для получения SMS или бесплатных звонков, массовых SMS рассылок или вовсе организации многоканальных линий связи, для обработки большого количества входящих вызовов.
При подключении услуги вы получаете множество приятных бонусов в виде дополнительных сервисов. Можно подключить голосовое меню, чтобы клиент мог выбрать с каким отделом связаться. Или настроить маршрутизацию, чтобы распределять звонки по тем отделам или работникам в таком порядке, который считаете нужными.
Данный продукт можно свободно внести в список must have для современного бизнеса. Он поможет сократить расходы на связь и не упустить ни одного клиента.
Если этот вопрос кажется глупым, значит, смартфоны вам уже хорошо знакомы. Однако подумайте о миллионах людей, никогда не державших в руках сие чудесное устройство. Они пользуются обычными звонилками. Сенсорный экран, отсутствие физических кнопок, хрупкость, большие габариты, необходимость заряжать почти каждый день - всё это для них будет непривычно.
Переход с обыкновенного телефона на смартфон означает полный пересмотр модели взаимодействия с мобильным устройством связи.
Если вы собираетесь купить свой первый смартфон, то предварительно узнайте, с чем вам придётся иметь дело. Если в подарок кому-то, то сначала познакомьте человека с девайсом и уточните, нужно ли ему вообще всё это.
Решили, что смартфон всё-таки нужен? В таком случае необходимо определить параметры гаджета своей мечты, чтобы получить всё важное и не переплатить.
Бюджет
Совокупность неопределённости допустимых трат, слабое понимание темы и убедительность продавца-консультанта способны сильно ударить по кошельку.
С формирования бюджета начинается любая покупка.
Существуют тысячи моделей смартфонов. Можно взять достойный аппарат за 9 тысяч рублей, а можно и за 209 тысяч!
Если для вас критически важна скорость и качество беспроводного соединения, то вы можете заморочиться, купить необходимое оборудование и сделать дома или на работе «сетку своей мечты». В противном случае беспокоиться о наличии Wi-Fi 5 ГГц в смартфоне не нужно.
Операционная система
Рассматривать мобильные устройства на базе Windows не стоит. Сила смартфонов в ассортименте магазинов приложений, и похвастать им могут только операционные системы iOS и Android. Особой разницы между ними, кстати, нет.
iPhone стоят, мягко говоря, недёшево и не отличаются многообразием характеристик. Соответственно, купить «яблочный» гаджет, например, с увеличенным аккумулятором вы не сможете.
Преимущество и одновременно недостаток системы Android в том, что под её управлением работают тысячи моделей устройств под любой бюджет и потребности, а актуальных iOS-гаджетов всего несколько штук.
В чём же тут минус? Многообразие Android вызывает фрагментацию системы. У кого-то седьмая версия, а у кого-то всё ещё пятёрка или даже четвёрка. Производители зачастую забивают на поддержку и обновления, зато пытаются нарисовать собственные пользовательские интерфейсы. И получается это у них далеко не всегда.
Фрагментация - это головная боль для разработчиков Android-приложений и потенциальные проблемы для пользователей, связанные с совместимостью и стабильностью работы конкретного устройства.
В пользу Android можно записать большую свободу и гибкость кастомизации, но рядовому пользователю зачастую нужна удобная система из коробки без ковыряний и предварительных настроек.
Противостояние Android и iOS длится уже очень долго и, кажется, не закончится никогда. Гигабайты текста были и ещё будут написаны не слишком умными людьми в ходе яростных интернет-сражений. На самом деле правда всегда одна, и звучит она очень просто: «Каждый выбирает то, что ему нравится».
Подержите в руках iPhone и несколько Android-смартфонов. Сравните системы в работе и выберите ту, которая покажется вам удобнее.
Сегодня, когда мобильная связь стала доступна практически каждому, многие отказываются от стационарных телефонов, полагаясь на любимый гаджет. И напрасно. Хотя смартфоны действительно очень удобны, стационарный аппарат имеет много преимуществ. Особенно если это беспроводной телефон DECT.
Лучший стандарт для дома и бизнеса
Что такое телефон DECT? Это не марка или модель, а технология беспроводной связи на частотах 1880-1900 МГц, которая используется в современных радиотелефонах, например, телефонах Panasonic. Стандарт DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications, цифровая усовершенствованная беспроводная связь) является наиболее популярным стандартом беспроводного телефона в мире благодаря простоте развертывания сетей и очень высокому качеству связи. Этот стандарт часто называют «младшим братом» мобильного стандарта GSM, причем братом, который ничуть не уступает, а иногда и превосходит «родственника».
Дело в том, что надежность мобильной связи во многом зависит от количества базовых станций мобильной связи GSM, которые обеспечивают покрытие местности. Если поблизости нет такой станции, даже дорогие телефоны плохо улавливают сигнал. Именно поэтому в загородных домах, новостройках и на дачах часто бывают проблемы - слабый или постоянно прерывающийся сигнал.
Перебои в мобильных сетях случаются и из-за погодных катаклизмов - многие замечали, что во время сильной грозы прием «капризничает», и порой невозможно дозвониться до абонента. Телефон DECT позволит решить эти проблемы и обеспечить бесперебойную и надежную связь в любых условиях, что важно как для обычных людей, так и для бизнеса, где любой сорванный звонок может означать упущенный контракт или клиента.
Сигнал DECT стабильно работает в радиусе до 50 м в помещении и до 300 метров на открытом пространстве. Если есть несколько базовых станций, можно обеспечить бесперебойное покрытие сколь угодно большой территории.
Защита от киберугроз
Кроме того, телефоны DECT - это не только надежность, но и, что немаловажно в наш век киберугроз, безопасность. Хакеры не взломают DECT-телефон, в отличие от смартфона. Трубке и базе присваивается уникальный PIN-код, которым они обмениваются при первом контакте. После этого устройства рассчитывают аутентификационный ключ, который отправляют друг другу во время звонка. Без знания этого ключа подключиться к системе невозможно. И хотя городской телефон тоже можно прослушать, для этого потребуется оборудование и возможности спецслужб, а не просто хакер-самоучка, который может влезть в ваш гаджет.
Наконец, не стоит забывать, что в жизни бывает всякое. Что, если нужно позвонить в скорую помощь, а на мобильном телефоне неожиданно закончился заряд или гаджет просто «заглючил», что с современной мобильной техникой, признаем, случается нередко. Не бежать же в ремонтную мастерскую, когда срочно нужен врач. DECT-телефон станет надежной страховкой на любой случай, поэтому помимо мобильных устройств в доме обязательно должен быть стационарный аппарат.
Домашний помощник
У телефонов DECT масса других преимуществ помимо надежности, хотя одного этого достаточно, чтобы обзавестись таким аппаратом. Начнем с того, что звонить по домашнему телефону на городские номера банально дешевле, даже несмотря на то, что мобильные операторы сегодня предлагают достаточно выгодные тарифы. Но дело не только в деньгах.
Современные DECT-телефоны, такие, как телефоны Panasonic, оснащены множеством незаменимых функций, многие из которых людям старшего поколения кажутся чем-то из фильма «Назад в будущее». Это уже давно не просто трубка с кнопками, хотя для любителей простоты и лаконичности есть и такие модели. Но в продаже имеются и устройства, буквально нашпигованные полезными «фичами».
Например, у Panasonic есть модель, которая с помощью функции Smartphone Connect интегрируется со смартфонами, так что ваш гаджет фактически становится DECT-трубкой, а список контактов между устройствами синхронизируется. Таким образом, можно пользоваться телефонной книгой с мобильника, даже совершая вызовы по стационарной линии.
Кстати, трубка DECT выдерживает без подзарядки до 14 часов разговора и до двух недель в режиме ожидания. Еще одной без преувеличения жизненно важной функцией телефонов является резервное питание. Даже если отключат свет, телефон все равно будет работать.
Телефоны на любой вкус
Отдельно стоит сказать о том, насколько DECT-телефон незаменим для пожилых людей. Тот, кто пытался найти удобный смартфон с большими кнопками и хорошим звуком для родителей, знает, как это непросто. В моделях, представленных на рынке, почти всегда находятся недостатки - то кнопки туго нажимаются, то звук слабый, то экран маленький, то цена кусается. Гораздо проще купить DECT-телефон, который привычен в использовании, оснащен большими четкими кнопками, которые помогут пожилому человеку всегда оставаться на связи.
Молодым родителям DECT-телефон тоже может сослужить хорошую службу. В некоторых моделях есть функция радионяни, которая избавит от покупки еще одного гаджета.
И это далеко не все. В общем, среди линейки DECT-телефонов можно найти модель на любой вкус - от базовой «звонилки», которая никогда не подведет, до чуда техники, мало чем уступающего смартфону.
Мобильные телефоны играют важную роль в нашем, современном мире. Практически у каждого человека сейчас есть мобильный телефон. Люди по нему звонят, смотрят видео, слушают музыку, фотографируют, играют, в конце концов. Мобильный телефон очень важен в нашей жизни, при помощи мобильного телефона можно делать всё: начиная от чтения обычных кулинарных рецептов и заканчивая заключением сделок в крупных масштабах.
Зачем нужен мобильный телефон?
Люди очень много времени проводят, нет, не с семьёй, не с друзьями, не на работе, а за телефоном. Даже когда вы спите, он работает, может даже скачивает какую-то информацию для последующего использования.
Но всё же главной и, безусловно, самой нужной является функция общения. Вы только задумайтесь, телефон помогает преодолевать огромные расстояния! Но он не может заменить живого общения...
Нужен ли телефон? Да, с помощью телефона можно на огромном расстоянии слышать и даже видеть родные голоса и лица. Если вы находитесь в разъездах и редко видитесь с любимыми, телефон поможет вам не забыть, не впасть в уныние и, самое главное, слышать дорогие вам голоса. С помощью телефона можно запечатлеть красивейшие места, важные события, выступления любимой группы или актёра. Телефон важен в повседневной жизни.
Распространённые платформы
Многие люди задаются вопросом, какой телефон лучше покупать. Кратко о популярных платформах:
- Android – это довольно лёгкая платформа, бюджетная и самая сейчас распространённая.
- Iphone – очень проста в использовании, не из дешёвых.
- Windows Mobile – телефоны на основе Windows, многосторонняя, достаточно много функций.
- Symbian – это устаревшая, но эффективная платформа, если вам надо звонить, или послушать музыку, то выбирайте её, дешёвая.
- Palm, Linux, BlackBerry – эти три платформы объединяет то, что они все устарели, когда-то они были довольно популярны, но новинки вытеснили их из рынка. Вы можете купить телефон на такой платформе для звонков.
Важные функции
В большинстве современных телефонов есть такие функции, как:
- Bluetooth – это технология для передачи данных, основанная на радиосвязи малой дальности. При помощи Bluetooth Вы можете передать какую-либо информацию на другое устройство.
- Wi-Fi – это технология для доступа в локальную сеть и интернет, при помощи Wi-Fi Вы можете заходить в социальные сети, посещать сайты, общаться в Skype и многое другое, для чего нужен интернет.
- Органайзер – это набор полезных программ, обычно в него входят: будильник, секундомер, таймер, часы, аудиопрофили и тому подобное. Поможет вам не забыть что-то важное, не проспать на работу, засечь время, или просто покормить домашнего питомца.
Выбирайте телефон по своему усмотрению, но помните главное: он должен быть прост в управлении, чтобы не возникли трудности.
Операторов сотовой связи обяжут блокировать устройства, не разрешенные для работы в сетях, по IMEI. Согласно проекту, будет создана центральная база этих номеров. Она будет синхронизироваться с международной базой данных ассоциации GSMA.
Зарегистрировать купленный за рубежом новый телефон нужно будет в течение нескольких месяцев. Иначе устройство будет заблокировано. «Оператор связи должен предупредить, возможно не единожды, о том, что используемое устройство требует регистрации, и, если этого не произойдет, тогда через некоторое время он может быть заблокирован», — сказала РБК Бокова.
Заблокировать телефон можно будет и в случае кражи.
Под действие закона не попадут роумеры — въезжающие в Россию иностранцы, которые пользуются сим-картами зарубежных операторов.
Предполагается создание нескольких списков устройств. В черный попадут похищенные, незаконно ввезенные, блокированные по запросу силовых ведомств телефоны, в белый — полностью функционирующие устройства в сетях сотовой связи, в серый список и список исключений — временно функционирующие телефоны на период проверки законности ввоза и покупки.
Людмила Бокова (Фото: Илья Питалев / РИА Новости)
Для чего нужна единая база мобильников
Закон должен решить проблему кражи мобильных устройств, ввоза контрафактных телефонов и помочь идентифицировать устройства, которые используют для общения террористы, утверждают его авторы. Совокупный объем потерь бюджета России от неуплаты налогов при нелегальном или неучтенном ввозе мобильных устройств достигает 16,6 млрд руб., отмечается в пояснительной записке к законопроекту.
Сейчас любой телефонный звонок или выход в интернет идентифицируются в сети оператора связи по нескольким параметрам, сказала РБК автор законопроекта. «По абонентскому номеру, по номеру сим-карты, по номеру базовой станции, которая обслуживает абонента в конкретный момент времени, и по номеру самого устройства», — сообщила она. Таким образом, IMEI записывается в сети оператора связи как один из идентификаторов звонка или входа в интернет. «Спецслужбы просто смогут эффективнее пользоваться техническими возможностями. Делая один из идентификаторов (IMEI) более достоверным, повышается достоверность всей информации», — уточнила сенатор.
При этом введение нового закона не повлияет на работу ни мессенджера Telegram, ни VPN-программ. Доступ к зашифрованным протоколам останется закрытым, уточнила Бокова.
Что говорят эксперты и участники рынка
«Основной задачей этого законопроекта должна быть борьба с телефонными кражами. Эффективных механизмов для борьбы с оборотом краденых телефонов пока нет, и законопроект действительно может решить проблему, так как вору не будет смысла красть телефон, который можно заблокировать дистанционно», — пояснил представитель Российской ассоциации товаропроизводителей электроники (РАТЭК) Антон Гуськов. По его словам, под действие законопроекта подпадают все устройства, оснащенные сим-картой. «То есть устройства для «умного» дома, банкоматы, сигнализации также потребуется регистрировать и вносить в базу данных», — отметил он. При этом, по мнению Гуськова, законопроект требует разработки большого количества подзаконных актов, и, если он вступит в силу в 2020 году, есть риск, что норма в указанный срок не заработает.
Участники рынка в целом поддержали инициативу, но указали на то, что при ее введении нельзя спешить. Представитель пресс-службы «МегаФона» Дмитрий Лукьянчиков считает, что она поможет более точно идентифицировать абонентские устройства и блокировать их для снижения уровня преступлений, хищений и контрабанды. «Концепция была разработана с учетом мировой практики, и ее реализация предусматривает наиболее благоприятный формат для пользователей. Покупатели аппаратов получат возможность проверки их статуса в момент приобретения», — сказал он. Техническая возможность проверки данных об IMEI есть уже сейчас, но потребуется донастройка сети. «Необходимо провести тесты, пилотный проект с участием операторов связи и ЦНИИС», — считает Лукьянчиков. По его словам, только после тестов станет ясно, успеют ли операторы донастроить сети к 2020 году.
«С точки зрения качества связи инициатива по регулированию IMEI полезна. Такой подход применяется регуляторами в других странах присутствия компаний группы», — сказала представитель «ВымпелКома» (бренд «Билайн») Анна Айбашева. Однако «внедрение подобной инициативы должно проходить поэтапно, без стрессов для рынка». Окажется ли стрессом для операторов обязанность отключать абонентов с неподтвержденными IMEI от сети уже с 2020 года, она не уточнила. Представитель «Т2 РТК Холдинга» (Tele2) указал на необходимость изучить и учесть опыт других стран. Представитель МТС отказался от комментариев.
