Использовать электронную валюту иногда намного удобнее, чем совершать оплату наличными или через банковскую карту. Существует несколько крупных платежных систем, которые успешно используются для осуществления денежных переводов по всему миру. Самой крупной площадкой для обмена электронной валютой считается PayPal, хотя для России этот платежный инструмент доступен не в полном объеме возможностей.
Как возник PayPal
Что же такое счет Paypal и как он возник? Самый крупный мировой платежный инструмент появился в 1998 году. Площадка использовалась для оплаты покупок, поэтому там активно создавали аккаунты различные интернет-магазины и физические лица. Наиболее прочная связь у PayPal установилась с известным аукционом eBay, поэтому в 2002 году эта корпорация купила платежную систему. Впрочем, примерно в 2014 году eBay полностью отделилась от платежной системы, поэтому на сегодняшний день Пайпал – независимая площадка для осуществления денежных переводов.
В системе зарегистрировано более 179 млн пользователей, однако она не всесильна, поэтому остается часть достаточно известных интернет-магазинов, которые не работают через PayPal. К ним относятся AliExpress и Amazon , где можно воспользоваться WebMoney и многими другими видами переводов.
Как давно PayPal работает в России
Система онлайн денежных переводов довольно долго была закрыта для российских пользователей. Только в 2011 году корпорация начала расширять границы охвата, поэтому появилась возможность регистрации и активных действий для стран СНГ, в том числе и России. И только к 2013 году появилась возможность делать рублевые переводы. Впрочем, рублевые операции используются в основном для переводов, поскольку оплата товаров магазинов производится в иностранной валюте, которая конвертируется по внутреннему курсу платежного инструмента.
Небольшие сложности могут возникнуть у продавцов из России при работе с электронными деньгами. Вывод средств ранее осуществлялся только через банки США, однако ситуация постепенно меняется, что приводит к регулировке отношения корпоративных аккаунтов из России. Осуществлять любые действия с электронной валютой можно только после регистрации в системе.
Преимущества оплаты через PayPal
Система PayPal получила одобрение со стороны многочисленных пользователей. Это связано со следующими факторами, которые выгодно выделяют платежный инструмент среди других способов работы с электронными деньгами:
- Большое количество пользователей по всему миру. Магазины, которые принимают оплату таким образом, расположены не только в США, но и в других странах по всему миру. То же относится и к покупателям. Огромная база участников говорит о том, что ее достоинства оценили многие клиенты.
- Защита платежей . В основном это касается оплаты покупок. После совершения покупки переведенные средства замораживаются в системе на 45 дней, в течение которых продавец не может их получить. Это обеспечивает возвратность денег в случае, если покупатель не получил товар. Такой подход практически полностью убирает риск попадания на мошенников.
- Быстрый перевод средств. Замораживание средств касается только оплаты товара в интернет-магазине. Сам платежный инструмент рассчитан также на совершение переводов между физическими лицами, в таком случае деньги поступают мгновенно.
- Комиссия за пользование. Пайпал идет навстречу участникам оборота денежных средств, поэтому комиссия за перевод во многих случаях не взимается. Обычно комиссия взимается только с получающей стороны, однако и здесь есть исключения, поскольку переводы родственникам и друзьям можно осуществлять бесплатно.
Пользоваться Пайпал довольно просто, однако существуют и некоторые подводные камни, о которых стоит знать.
Регистрация
Регистрация в PayPal происходит на сайте корпорации . Также возможность пройти регистрацию появляется при попытке оплаты товара через эту систему в интернет-магазине, который сотрудничает с системой. Для первоначальной регистрации потребуется только электронная почта. Однако дальше система предлагает ввести свои личные данные. Подтверждение личных данных упрощает работу с электронными деньгами.
При регистрации на сайте Пайпал в первую очередь необходимо выбрать тип аккаунта: для бизнеса или личного пользования. Позже в настройках профиля можно будет сменить тип аккаунта, поэтому выбор не принципиален. Регистрация в обоих случаях бесплатная. Далее будет рассматриваться регистрация физического лица.
После выбора типа аккаунта посетителю необходимо заполнить несколько обязательных полей, среди которых поле с электронной почтой и паролем. В системе предусмотрены различные ограничения, которые будут рассмотрены ниже, поэтому на этапе указывания электронного адреса необходимо знать несколько нюансов:
- указать можно почту на любом почтовом сервере;
- почта на платных серверах с доменом . com котируется выше, поэтому пользователю устанавливается не такой низкий лимит на денежные переводы без подтверждения данных.
После того как будет указана электронная почта, посетителю предложат заполнить форму с личными данными. Форма заполняется на русском языке. В ней указывается гражданство, ФИО, дата рождения, адрес, номер телефона, а также серия и номер паспорта. Все поля заполняются в обязательном порядке. Данные паспорта потребуются в дальнейшем для привязки банковской карты.
Номер телефон требуется, чтобы защитить пользователя от взлома аккаунта, поскольку логин полностью совпадает с адресом электронной почты. Кроме того при утере пароля от системы восстановить доступ можно будет с помощью мобильного телефона, привязанного к профилю.
После заполнения данных в профиле на электронную почту придет письмо для подтверждения регистрации. Для этого необходимо будет просто пройти по ссылке и зайти в зарегистрированный аккаунт с помощью логина и пароля.
Привязка к банковской карте
Система предложит указать данные карты сразу после заполнения основных полей. Потребуется прописать номер карты, срок действия и 3 цифры CVV2/CVC2. Привязать можно только личную карту, которая оформлена на того же человека, что и аккаунт. Не обязательно привязывать карту сразу при регистрации. У посетителя есть возможность ознакомиться с работой сайта изнутри, после чего произвести необходимые манипуляции по привязке карты.
Для подтверждения привязки карты, система снимет со счета $1-2, которые, в случае с гражданами России, будут переведены на счет PayPal. Однако окончательно подтверждение привязки карты совершается только после введения кода транзакции. Большинству пользователей банковских карт эти данные приходят на мобильный телефон или отображаются в личном кабинете на сайте банка. К одному счету можно прикрепить несколько карт.
Как пользоваться Paypal в России: ограничения и подводные камни
После регистрации пользователь может сразу же совершать действия со своим счетом PayPal, однако при этом устанавливается лимит по сумме для ежедневных транзакций, а также месячный предел. Ежедневно гражданин России может получать или переводить сумму не выше 60 тысяч рублей. Сумма по всем операциям в месяц ограничивается 200 тысячами рублей. Подобный лимит серьезно ограничивает работу с системой. Однако данную ситуацию можно исправить после подтверждения данных.
На странице профиле есть вкладка «Проверить лимиты» . В ней указана точная сумма, установленная для пользователя на данный момент, а также предложены способы решения проблемы. Для этого можно выслать скан паспорта. Примерно такие же требования выставляют и другие системы электронных платежей.
Большинство сделок через Пайпал – это оплата покупок в интернет-магазинах. Хотя покупатель не оплачивает комиссию, возможны дополнительные траты с его стороны. Изначально счет в PayPal открывается в национальной валюте, только через определенное время пользователь может добавить другие виды валют. Покупка товара в иностранных магазинах оплачивается в валюте принимающей стороны, поэтому рубли будут конвертированы в доллары или другую валюту. Конвертация проводится в соответствии с внутренним курсом системы, что обычно приводит к увеличению списания средств для оплаты. Кроме того, конвертация осуществляется на платной основе. Комиссия за эту услугу составляет 4%, которые оплачиваются либо продавцом, либо покупателем.
Конвертировать средства лучше непосредственно на банковском счете. А при использовании валютных банковских карт необходимо отключить их конвертацию, иначе деньги сначала переведутся банком в рубли, а затем системой Пайпал в нужную валюту.
Комиссия в размере 4-5% взимается при осуществлении переводов друзьям и родственникам по России и за границу. Однако процент взимается только при использовании банковской карты для перевода, поэтому для уменьшения расходов необходимо переводить средства с использованием банковского счета, который дополнительно привязывается к аккаунту.
Paypal: что это такое и как им пользоваться
PayPal – это удобный способ перевода денежных средств, который обеспечивает защиту покупателя при оплате товаров в интернет-магазинах. Узнать перечень магазинов, которые сотрудничают с этим платежным инструментом можно непосредственно на сайте Пайпал. Некоторые магазины обеспечивают дополнительную скидку при оплате с помощью этой электронной валюты.
Оформить покупку с оплатой через PayPal очень легко. В магазине, который поддерживает этот способ оплаты, совершаются обычные действия для покупки: понравившийся товар добавляется в корзину и оформляется заказ. В способе оплаты необходимо указать PayPal (он будет в перечне, поэтому необходимо будет только нажать соответствующую кнопку). Далее покупателю откроется окно для входа в аккаунт Пайпала.
После указания логина и пароля система перенаправит пользователя на страницу оплаты, где необходимо будет указать реквизиты для оплаты. Это может быть привязанная карта, но это не обязательное требование. Можно указать другие реквизиты и подтвердить оплату.
Кроме оплаты покупок, пользователь может осуществлять денежные переводы внутри системы. Для этого необходимо знать лишь электронную почту человека. Наличие аккаунта у получающей стороны на момент отправления денежных средств не обязательно. Он получит уведомление о переводе на электронную почту, после чего сможет зарегистрироваться под ней же и получить деньги.
Вывод средств
Что такое PayPal и как им пользоваться - разобрались, для вывода средств потребуется привязать банковский счет, так как система работает только так. Привязка банковского счета осуществляется в течение (примерно) недели. За это время на счет поступает 2 небольшие суммы со счета PayPal. Точная сумма перевода является подтверждением пользования этим счетом. После привязки примерно еще в течение 3-5 дней можно будет вывести необходимую сумму.
Для граждан, которые хотят ускорить процесс вывода денег, рекомендуется воспользоваться услугами обменных пунктов. При этом осуществляется обмен средств с Пайпал на WebMoney, Qiwi и Яндекс.Деньги, откуда уже деньги можно вывести собственными способами. Хотя этот способ значительно сэкономит время вывода, он очень дорогой. Обменные пункты берут комиссию за свои услуги, что составляет до 12% от переведенной суммы. К тому же собственную комиссию за вывод денег могут быть платежные системы, на которые деньги будут переведены.
Тем, кто хоть однажды делал покупки на всем хорошо известном eBay, нет нужды объяснять, что такое Paypal.
Создана эта платежная система была еще в 1998 году, с тех пор многое изменилось, в частности, одноименная компания с 2015 года стала самостоятельной.
Это на данный момент самая дорогая система в мире, количество пользователей – более 160 миллионов человек.
После того, как Пайпал вышла из-под крыла популярного , она стала считаться самостоятельной организацией, которая нацелилась завоевать доверие не только в западных странах, но и в России.
Пусть русское население не сильно любит совершать покупки, производить оплату виртуальными деньгами, PayPal сделает все, чтобы в скором времени онлайн платежи стали обычной процедурой для российских обывателей, не смотря на то, что у нее уже есть такие конкуренты: , и .
Знакомство с Пейпал, предназначение
Больше всего создатели Пайпал гордятся той степенью безопасности, которую они смогли предложить своим пользователям на текущий момент. Это особенно важно, учитывая глобальность сайта и количество операций, проводящееся ежедневно.
Соответственно, можно рассчитывать и на быстроту транзакций, без чего невозможно представить компанию с таким кредитом доверия.
Что предлагает Пейпал?
Здесь можно перевести деньги, причем на любой счет. Все, что для этого требуется – знать адрес электронной почты получателя.
Вы не раскрываете при этом своей личной информации, что опять же говорит в пользу высокой степени безопасности.
Интересна забота о покупателях в онлайн-магазинах. Любой платеж может быть оспорен и возвращен, если товар не достиг пункта назначения.
Это позволяет миллионам пользователей не переживать, приобретая что-то в сети. Также обеспечивается бесплатный возврат товара, то есть возмещение средств на это платежка берет на себя.
Но приготовьтесь и к тому, что система Пэйпал в случае необходимости запросит удостоверяющие личность документы, если почувствует недоверие к транзакциям.
В таком случае аккаунт пользователя блокируется, но судя по отзывам, вряд ли это с вами произойдет, если нет каких-либо поводов.
Но еще немного истории системы. На рубеже веков только зарождался принцип оплаты через интернет, на рынке аукционов в том время eBay удалось быстро занять свою нишу.
Основатели платежки поняли довольно быстро, что банковские услуги в сети будут очень востребованы у населения.
Благодаря многочисленным инвесторам была запущена масштабная PR-компания, результаты которой превзошли все ожидания.
В результате в 2002 году компания eBay приобретает PayPal , ставший главным средством выплат для этого крупнейшего аукциона.
PayPal быстро набирал обороты, к 2007 году подмяв под себя фактически эту сферу. На тот момент в активе системы было 133 миллиона человек, оборот сделок за год составлял более 11 миллиардов долларов.
В это же время платежная система, наконец, дошла и до граждан стран СНГ. Тогда еще существовал ряд неудобных ограничений, русифицированный вариант сайта появился лишь через год.
Не буду долго ходить вокруг да около, просто обратимся к PayPal по адресу www.paypal.com/ru/ - это официальный сайт в России, точнее приветственная страница, с которой все и начинается.
Регистрация в платежной системе, возможности
Начните с выбора типа счета – личный или корпоративный .
Соответственно для обычных пользователей, которые хотят удобно перевести деньги или оплатить покупки, подойдет первый вариант, для компаний, онлайн-магазинов соответственно – второй.
Я буду открывать личный кошелек для своих персональных нужд:
Итак, регистрация.
Первое, что просят предоставить, это следующую личную информацию – страна пребывания (Paypal в России стал работать с рублями только с 2013 года, теперь платежи между счетами на территории страны производятся исключительно в нашей валюте), адрес электронного ящика, пароль.
Придумать последний предлагается самостоятельно в целях безопасности, в выпадающем окошечке можно увидеть основные подсказки.
Нажимаем «Продолжить» и попадаем на страницу, где продолжается процедура создания счета.
Вводить нужно все кириллицей, что удобно – это ФИО, дата рождения, номер паспорта, далее на выбор – ОМС, СНИЛС или ИНН, адрес проживания – улица, дом, квартира, индекс, название города или другого населенного пункта, район и наконец, номер мобильного телефона.
Конечно, ощущение, будто это Интерпол таким образом собирает данные, но вот проверка того, что регистрирующийся – не какой-то там мифический персонаж, а реальный человек, как больше внушает доверия.
Хотя высокой степени безопасности PayPal удается добиваться куда более прогрессивными способами, обеспечивая сохранность этих самых данных.
Ставим галочку напротив согласия с политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением, можно нажимать «Согласиться и создать счет».
Таким образом, не потребуется постоянно вводить данные карты, продавцы также не получат доступ к ним. Можете это сделать сразу или пропустите, если вам не терпится узнать о том, что такое PayPal лично.
Я получаю информацию о том, что счет создан и настроен, видимо, настроен активно взаимодействовать с пользователем. Итак, вход выполнен, посмотрим на первую информацию:
Активация счета может быть произведена при первой покупке в сети при помощи кошелька Пэйпал. Но для начала разберемся в том, как его пополнить.
Как пополнить счет в системе
Начнем с того, чтобы попасть в свой Личный кабинет, для этого нажмите в том же правом углу ссылку «Мой счет». Здесь находится все, что необходимо для управления кошельком:
Вы видите алгоритм для заполнения профиля – создание счета, затем подтверждение электронной почты (для чего необходимо навести курсор на соответствующий значок и следовать инструкции).
Надо сказать, что пароль запрашивается в ПайПал при каждой операции, если только вы не разрешили своему браузеру запомнить информацию, чего делать в принципе не стоит для дополнительного обеспечения безопасности.
Следующий пункт – добавить карту. Сложного тут ничего нет – указывается тип (Visa, MasterCard, Maestro, Discover, American Express), ее номер, срок валидности, код проверочный и адрес, который уже был указан, поэтому вводить повторно не требуется.
Скачивается с AppStore или Google play совершенно бесплатно:
Сверните подсказки, если они вам пока мешают, и увидите основную информацию – текущее состояние счета в рублях (сколько доступно для вывода).
Но как же все-таки пополнить кошелек? Если у вас на счету ничего нет, то вы все равно сможете использовать для оплаты карты.
Кроме этого, есть возможность добавить банковский счет к своему аккаунту. Для этого зайдите в одноименный раздел и нажмите «Добавить банковский счет».
В процессе нужно будет указать необходимую информацию для этого:
- Тип банковского счета (частное лицо/компания или предприниматель);
- Название компании;
- Название банка, счет которого привязывается;
- Номер банковского счета;
При этом счет должен быть обычным и хотя бы с небольшим рублевым остатком. Не подойдет корреспондентский счет.
Как вывести деньги в России
Если у вас на счету есть какая-то сумма и нужно вывести деньги, вам стоит обратить внимание на раздел в профиле под названием «Отправить и получить» — здесь указаны всевозможные типы операций, которые используются в кошелке Пейпал.
Немного более подробно о функциях раздела:
Отплатить товары и услуги. Нажимаем на соответствующую ссылку и попадаем на страницу, где предлагается ввести адрес электронной почты.
Отправить деньги друзьям и близким. Тот же алгоритм действий, все довольно просто и не требует особых умений.
Кстати, даже если у того, кому вы отправляете деньги, нет кошелька здесь, он сможет быстро его создать и вывести средства любым удобным способом.
Запросить средства. Это любопытная функция, благодаря которой можно попросить перевести денежные средства тех, у кого никогда не было кошелька на PayPal.
Выставить счет. Вот так вот выглядит «пункт управления» счетами на оплату:
Можно сделать запрос на получение средств, для чего, как вы уже догадались, нужен адрес электронного ящика.
Опять же покупателям нет необходимости иметь на Пэйпал аккаунт, распространяется запрос на любого жителя земного шара, где поддерживается данная платежная система.
Всего это более 200 стран, так что можно не переживать.
Paypal на русском дает возможность запрашивать средства за товары и услуги, при этом список валют довольно разнообразный – от филиппинских песо до польских злотых.
Для этого нужно создать страницу для приема платежей, выбирается дизайн и название самостоятельно, можете загрузить свою фотографию – так вас будут сразу узнавать.
Для этого нужно чтобы плательщик был в системе Пайпэл, зарегистрироваться он сможет так же просто.
Последняя функция пользуется большим спросом у пользователей. Ведь так вы можете быстро напомнить о себе и о том, что вам должны определенную сумму.
Часто довольно сложно сделать это, неудобно напоминать, так что это довольно цивилизованный способ спросить со своих должников – достаточно знать адрес электронной почты. К тому же зачисление происходит в считанные секунды.
Один немаловажный вопрос – какие комиссии взимает платежная система PayPal?
Например, оплачивать покупку в сети в рублевом эквиваленте можно без дополнительных начислений, в случае конвертации взимается 4% плюс к оптовому обменному курсу.
То же самое касается оплаты с остатка на счету – комиссии не будет, но это только про переводы на территории России.
Но, если оплата производится с привязанной банковской карты, есть другие условия. Это 3,4% от всей суммы и еще 10 рублей стандартной ставки за операцию.
Если же необходимо будет сделать перевод в другую страну, будет браться дополнительная комиссия в размере до 1,5%, смотря куда вы выполняете отправление.
Что касается продавцов, они за продажи товаров уплачивают определенный процент от суммы операции – на территории России это 3,9% от суммы каждой операции плюс также 10 рублей.
Для тех, кто ведет свою деятельность за границей, нужно знать о таких вещах:
— международные платежи (www.paypal.com/ru/display-xborder-fees-outside )
— конвертация валют (www.paypal.com/ru/webapps/useragreement-full ).
Как пользоваться PayPal
Вернемся к профилю и тому, как им управлять. Мы пока говорили только о личном счете, но можно завести и корпоративный, чем особенно пользуются владельцы многочисленных интернет-магазинов, где ежедневно пользователи совершают свои покупке (далее отдельно поговорим о детище системы под названием eBay).
Раздел «Подробнее об учетной записи» находится в самом низу главной страницы вашего профиля, здесь же есть ссылка «Повысить категорию счета до корпоративного»:
Вообще у вас два варианта – повысить уровень или сразу создать другой счет со статусом корпоративного.
При этом вы можете использовать тот же самый адрес электронной почты для удобства.
Что требуется после этого – предоставить основную информацию о предприятии.
Это, в первую очередь, организационно-правовая форма, то есть, ИП, Юридическое лицо (НКО или коммерческая организация), государственное предприятие.
После этого идет информация о владельце счета, которую можно скорректировать – дата рождения, гражданство, фактический адрес проживания (если совпадает с юридическим, ничего нового вносить не потребуется).
Корпоративный счет выглядит уже по-другому, здесь больше функций, но и подход к верификации более строгий.
Требуется пройти проверку, так что нажимаем на соответствующую команду и приступаем к процедуре. Начинается все с привязки к счету действительной банковской карты – как подтверждение вашей надежности.
Когда будете добавлять карту, учтите, что автоматически во внимание берутся на территории России рубли. Но можно изменить настройку, для чего обращайтесь в службу поддержки.
Проверка будет заключаться в том, что со счета будет списано 60 рублей для того, чтобы убедиться в ее принадлежности вам. Как только процедура будет завершена, средства вернуться к вам в полном объеме.
В меню профиля есть следующие разделы, в которых содержится вся предоставленная вами информация, история операций, запросов и функций:
Мой счет. Это обзор текущего состояния профиля – остаток на счету, недавние операции, центр разрешения проблем (открытие и закрытые дела, также советы и обучение тому, как вести себя в различных ситуациях, например, «как получить право на защиту продавца PayPal», быстрый доступ к возможности сообщить о проблеме).
Отправить средства. Здесь два варианта – платеж за товары и услуги или для отправки своим друзьям/родственникам. Также есть возможность создать массовый платеж – это до 5000 операций единоразово.
Сделать это предлагается одним из способов – передать файл с данными на страницу, использовать для отправки интерфейсы API.
Получить средства. Здесь можно создать счет на оплату, используя один из созданных шаблонов – можно сохранять до 50 разных образцов.
Вывести средства. Для этого нужно привязать к аккаунту банковский счет.
Бизнес-решения. Особое внимание уделяется онлайн-магазинам, которым необходимо наладить получение платежей в сети.
Удобно для держателей счета в PayPal, банковские карты также станут удобным средством оплаты.
Для этого необходимо сделать следующие операции – добавляется на сайт специальная кнопка с предложенным HTML-кодом, затем остается дать информацию покупателям о том, что появился новый способ принятия платежей. Так что зарабатывать становится проще.
Что касается безопасности, заявлено, что служба мониторинга ведет каждую операцию и отслеживает любые изменения еще в течение суток после фактической транзакции.
Есть среди предлагаемых возможностей и конвертер валют – ссылка внизу страницы. Можно легко рассчитать курсы по тому, что предлагается внутри системы, например:
Конечно, курс не такой, как у ЦБ РФ, где-то пять долларов вы потеряете, но в принципе терпимо.
Преимущества и недостатки, отзывы
Так что же привлекает пользователей во всем мире выбирать платежную систему PayPal?
До определенного времени для жителей России не было возможности выводить деньги, на сегодняшний момент ситуация решена и мы можем совершенно свободно проводить любого рода транзакции.
Итак, немного более детально про основные преимущества системы, как бы подытоживая:
Глобальность. Это на сегодняшний момент основной акцент, который можно сделать. Оплачивать можно что угодно и где угодно, банковская карта привязана к счету, можно использовать ее или банковский счет. Сама процедура занимает считанные секунды, что опять же очень удобно.
Простота использования для проведения операций. Интерфейс действительно очень доступный, к тому же каждый раз сверяться с фактически данными банковской карты не нужно, информация вводится только однажды и используется для всех транзакций. Если же вам известен адрес электронной почты получателя, больше ничего и не потребуется для перевода или запроса средств.
Особые возможности для участников аукциона eBay. Здесь в принципе без PayPal не обойтись, это, можно сказать, ее внутренняя валюта.
Высокая степень безопасности. Плюс в том, что ваши реквизиты не разглашаются никаким образом и защищаются от мошенников. Для обеспечения такой степени сохранности информации предпринимаются особые меры – предоставление подлинных данных о себе. Кому-то это может показаться излишним, но, по-моему, нет ничего важнее того, чтобы ваши деньги оставались нетронутыми.
Автоматическая конвертация. Например, продавец принимает оплату только в определенной валюте, вы можете быстро перевести, скажем, рубли в доллары. Список валют большой, включая все принятые в странах СНГ.
Защита для пользователей – продавцов и покупателей. Часто возникают спорные моменты между этими участниками системы, PayPal – это что-то вроде судьи, арбитра, выносящего справедливое решение по каждому делу. То есть, обе стороны могут указать на произошедшие нарушения.
Немного подробнее о том, как решаются вопросы между покупателями и продавцами – существуют конкретные случаи, когда не возникает вопросов в принимаемом решении. Так, покупатель получает удовлетворение претензий, если:
Посылку вы не получили или вам не предоставили трек-номер для отслеживания. Надо сказать торговцы, особенно китайцы, грешат тем, что предоставляют не тот товар, не надлежащего качества или экономят, не дают возможность видеть, где посылка находится на текущий момент.
Есть несоответствие информации по трекеру с фактической. Например, указано, что товар уже получен, хотя это не так.
Сохранность денежных средств. Когда получаемый товар оказывается совсем не соответствующим описанию – само по себе это неприятно, но вы можете не беспокоиться за сохранность средств. В случае отправки посылки назад, кстати, PayPal берет на себя все издержки.
Арбитраж. Есть и такой щекотливый вопрос, как достоверность заявленного бренда, подделки, как известно, вещь частая. Если вам удастся доказать, что вы получили товар сомнительного производства, можете смело стучаться в арбитраж.
Но и продавцы здесь тоже не оставлены без внимания, могут рассчитывать на помощь в следующих ситуациях:
Защита покупателя и продавца. Бывает покупатели тоже неправы, придирчиво оценивают товар, хотя объективно он заявленного качества и подходит под описание. Продавцы могут быть уверены, что их сторона будет принята в таком случае, ведь они тоже должны быть защищены. Причем должна приводиться конкретная аргументация, просто заявить свое «фи» может каждый, но все должно быть обосновано, важны факты.
Решение спорных вопросов. Еще одна распространенная ситуация – до срока доставки остается много времени, но некоторые покупатели начинают переживать и открывают спор задолго до того, когда претензии могут быть обоснованы. В этом случае продавец будет находиться под защитой, что справедливо.
Как уже упоминалось, система защиты платежной системы на высоком уровне.
Однако мошенники тоже не дремлют, поэтому несколько советов , которые помогут уберечь ваши финансовые данные от них:
1) Вот вы зарегистрировались. На почту приходит письмо о подтверждении, затем при каждом проведении платежа будут приходить платежки, подтверждающие транзакции, что делается для удобства пользователей.
Помните, что любое письмо, в котором вас просят предоставить используемую в профиле информацию (пароль от системы, номер карты, паспорта и т. д.) является мошенническим. PayPal никогда не станет так действовать, так как все данные итак хранятся там за семью замками. Будьте внимательны.
2) Еще один довольно популярный ход, который срабатывает с не слишком внимательными участниками. Это простая подделка сайта. То есть, внешне приветственная страница выглядит абсолютно идентично.
Вас просят ввести пароль – вот тут-то нужная информация и в руках у мошенников.
Во-первых , подлинный сайт не будет спрашивать адрес почты, он итак запоминается автоматически. Во-вторых , обращайте пристальное внимание на написание названия сайта – обычно берется созвучное с оригиналом (paypol.com, paipal.com и т. д.).
В этом случае единственное, что стоит предпринять – повесить трубку и ни в коем случае не делиться личной информацией.
Но бывает, что и система может заподозрить вас в мошеннической деятельности.
Например, вы зарегистрированы под одним именем, но у вас к аккаунту привязана карта, принадлежащая кому- то другому (родственнику, жене/мужу). В этом случае велика вероятность, что ваш профиль заморозят до выяснения обстоятельств.
Еще один вариант – использование для входа на сайт разных компьютеров. Регистрируются разные , возникает опасение, что вы не совсем честный пользователь.
Но, конечно, учитывается и количество заходов с разных устройств – если они выполняются с определенной частотой из разных точек, скорее всего, сомнения будут развеяны.
Что касается отзывов пользователей, здесь сложилась, в общем-то, очень привычная картина – есть как положительные, так и отрицательные мнения.
Человеческий фактор никто не отменял, поэтому в основном недовольны решением споров. Судить конкретно очень сложно, потому что все очень индивидуально.
В целом же подчеркивается высокая степень безопасности системы. Можете убедиться, что если вы следуете правилам пользования и учитываете нюансы, описанные выше, вам не грозят проблемы.
Были еще нарекания по поводу подтверждения предоставляемых документов, точнее, скорости реагирования администрации.
Возможно, техподдержка такой масштабной платежной системы не всегда быстро реагирует, важно лишь то, как, в конечном счете, решаются вопросы.
Насчет безопасности еще один совет – старайтесь привязать карту для Пэйпал один-единственный раз и не используйте ее на других сайтах для оплаты чего-либо.
Так вы убережете себя от возможного похищения данных, мошенники в сети – это крупнейший бизнес, так что не стоит лишний раз рисковать.
Подводя итог, PayPal – современная динамичная система с постоянно расширяющимся спектром возможностей. Самое важное, что ищут покупатели – это надежность и достаточный объем функционала.
Это прямая конкуренция Webmoney с ее более высокими комиссиями или, например, QIWI с терминалами по всей стране, но сложностями при выводе.
Решает, конечно, каждый сам для себя, но я советую обратить внимание на эту платежную систему.
Вход в личный кабинет PayPal, регистрация и использование системы платежей не вызовет сложностей даже у новичка. Сервис имеет дружественный интерфейс, а с появлением русской версии стал ещё удобней. Рассмотрим подробно возможности сервиса и его особенности.
Система электронных платежей PayPal изначально разрабатывалась под определённые задачи, но после слияния с торговой площадкой ebay, получила широкое распространение по всему миру. Сегодня пользователи сервиса пользуются удобствами системы в 200 странах. Отечественные пользователи познакомились с ней в 2005 году, когда ebay стал распространяться в России. Затем появилась и русская локализация.
Вход в личный кабинет PayPal
Если уже осуществлялся вход в PayPal личный кабинет (регистрация), то можно воспользоваться прямой ссылкой.
Если личного кабинета нет, то сначала нужно пройти процедуру регистрации.
Регистрация в PayPal на русском языке
Если по каким-то причинам открылась английская версия сайта, можно самостоятельно переключить язык, отыскав внизу страницы иконку с флагом. Нажав на неё, назначаем русский язык.
Нажав на кнопку «Регистрация» откроется окно, где выбираем вид кошелька, который мы собираемся активировать. Для обычных пользователей подходит «Личный». При необходимости, можно менять его статус на другой.
Для продолжения регистрации заполняем поля формы. Обязательно нужно ввести электронный почтовый ящик. Он будет привязан к сервису и используется для проверки, контроля и получения полезной информации. Выбираем свою страну и придумываем пароль.
Теперь нужно ввести личные сведения. Понадобятся полные ФИО, дата рождения и паспортные данные. Для удобства ввода разработчики предусмотрели многочисленные указатели и подсказки.
Не стоит вводить неверную информацию о себе. Система безопасности в компании поставлена хорошо и быстро находит неточности и выявляет обман пользователей.
Если все сведения верны и проверены, то остаётся нажать на кнопку внизу формы, чем подтвердить своё согласие с условиями предоставления услуг.
Следующий шаг — привязка пластиковой карты к системе. Англоязычная версия предусматривает возможность пополнения, которая в русской отсутствует, поэтому нужна обязательная привязка карты. Для этого нужно заполнить пустые поля, указав номер пластиковой карты, срок действия и CVV/CVV2 код, расположенный на тыльной стороне карты.
Кроме обычных пластиковых карт можно использовать для привязки виртуальные аналоги от различных компаний, например, Яндекса. Данные карт можно уточнить в Личном кабинете.
На этом процесс первичной регистрации окончен. Теперь сведения будут проверены, подтверждение придёт на электронную почту. Останется только перейти по ссылке в письме, чтобы идентифицировать принадлежность ящика.
В качестве логина система использует адрес электронной почты. PayPal вход в личный кабинет (регистрация) требует идентификатор и пароль. При нажатии на кнопку «Профиль» появляется меню, где можно выбрать нужный ящик (если их несколько). Подтвердив правильность данных, мы попадем в свою почту.
Теперь система точно знает, что ящик принадлежит новому пользователю. На этом проверка заканчивается. Завершена регистрация и использование системы платежей PayPal становится возможным.
Кроме того, требуется верифицировать банковскую карту по аналогичной схеме. Услуга обходится в сумму менее 2 долларов США, которые затем будут возвращены.
Без верификации не получится выполнять электронные платежи в системе. Нужно подтвердить своё согласие на перечисление средств с карточки. Система выдаст секретный четырёхзначный код, который нужно ввести в специальное окно. По окончанию проверки, средства вернутся на карточку.
Интернет уже давно стал огромной торговой площадкой, и банковские системы следуют за современными потребностями пользователей. Для удобства и быстроты переводов между интернет-пользователями существует множество электронных коммерческих инструментов. Система PayPal была создана главным образом для обслуживания eBay - одного из самых крупных торговых пользовательских рынков в Сети. Убедившись в эффективности и безопасности системы, покупатели и продавцы стали активно использовать систему для расчётов. На данный момент более 100 млн активных счетов входят в международную систему PayPal.
Что такое PayPal?
Платёжная система объединяет в себе не только систему помощи проведения денежных транзакций в интернете, но и полноценный банковский счёт с основными функциями, необходимыми для управления средствами. PayPal — это такой банк, доступный для взаимодействия с экранов мониторов в режиме реального времени. Ни офисов, ни служащих, только пользователь, интернет и личный счёт с набором самых необходимых инструментов. Отличие PayPal от реальных банков, которые обслуживают клиентов в отделениях и офисах, в том, что спектр банковских услуг крайне ограничен. Основные функции PayPal: перевод средств между пользователями в Сети, взаимодействие клиентов с другими банками, обслуживающими кредитные и дебетовые карты, а также обычное управление средствами пользователей, хранящимися на счетах. Дополнительно эта система предоставляет услуги контроля сделок, обеспечивая гарантии для продавцов и покупателей.
Почему PayPal?
В любом случае, если вы планируете некий оборот средств в интернете в будущем, рекомендуется завести счёт в PayPal как можно быстрее и сразу верифицировать его до полноценного личного персонального кошелька. Сделать это нужно по трём объективным причинам:
- PayPal — одна из крупнейших, выгодных и безопасных систем интернет-банкинга в мире. Использование её, скорее всего, понадобится при работе с серьёзными клиентами и партнёрами, особенно за рубежом.
- Доверие к PayPal множества пользователей как в России, так и за рубежом, тоже говорит в пользу системы.
- Для верификации в системе требует время, порой до 1 месяца. Чтобы быть готовым к полноценным финансовым операциям со счётом PayPal, нужно пройти процедуру персонализации заранее.
Типы аккаунтов
Система предоставляет два основных типа счета в PayPal. Что такое личный аккаунт и чем он отличается от бизнес-варианта? Всё просто, стандартно PayPal предоставляет возможность пополнять счёт и пользоваться им для онлайн-покупок. Первоначальная регистрация требует минимум данных пользователя, для редких покупок в Сети вам не понадобится даже привязывать банковский счёт к аккаунту. Личный счёт не требует никаких вложений с вашей стороны на содержание. Минусом такого счёта являются ограничения по движению средств. Ежемесячно вы сможете оперировать общей суммой не более чем 200 000 рублей, переводя за раз не более 60 000 руб. Причём остаток на счёте не может превышать 60 000 руб. Для обычного покупателя такие лимиты вполне приемлемы, и необходимости улучшать счёт нет. Для тех, кто занимается бизнесом в интернете, например перепродажей товаров, или просто решит активно использовать PayPal-счёт для операций в Сети, эти ограничения будут довольно неудобны. Само собой, личный счёт не ограничивается этими незначительными суммами, просто системе PayPal необходима персонализация пользователя для полноценной работы. Для увеличения лимитов почти в 10 раз и снятия ограничения на операции по счёту необходимо предоставить администрации сайта доказательства вашего существования. Это должен быть счёт в реальном банке, оформленный на ваше имя, а также сканированное изображение или фото документа, удостоверяющего вашу личность. Помните, что в системе запрещено заводить несколько личных счетов на одного пользователя, это карается отключением всех счетов от PayPal.
Регистрация в системе
PayPal на русском официальном сайте встречает нас симпатичной картинкой и минимумом функционала. Информация по продуктам общая, регистрация простейшая, чтобы облегчить пользователям подключение к системе. Системе для регистрации достаточно знать адрес вашей электронной почты, после подтверждения которого вы уже можете воспользоваться PayPal для оплаты товаров и услуг в Сети. После такой регистрации вам доступны переводы и платежи в размере не более 15 000 рублей, такая же сумма может храниться на вашем личном счёте, а общий месячный объём движения средств ограничен суммой в 40 000 рублей. Также пользователи, не прошедшие проверку, не смогут получать переводы от других пользователей и выводить деньги. PayPal предлагает и вариант, при котором ограничения могут быть частично сняты. Возможно и поэтапное повышение лимитов при подключении банковского счёта и подтверждении личности.
Подключение банковской карты
Само собой, с нулевым балансом покупки невозможны, поэтому нужно пополнить счёт или просто привязать банковскую карту. Вид карты не имеет значения, она может быть как дебетовой зарплатной картой, так и кредиткой. Главное, чтобы на счету карты были средства для подтверждения действий.
При внесении данных с карты будет удержана сумма в 1.5 € двумя платежами, размер которых будет являться кодовым, поэтому карты с нулевым балансом или близким кредитным лимитом не удастся привязать к счёту. Эта сумма никуда не денется. В случае успешной верификации карты она будет зачислена на счёт PayPal в течение суток, в противном случае вернётся на счет клиента. После подтверждения карту можно использовать для оплаты как обычные средства на счёте и не нужно думать о том, как пополнить PayPal-счёт. Отображены на сайте эти деньги не будут, так как не являются прямыми накопительными сбережениями системы. Сторонние сайты и продавцы товаров не смогут узнать какие-либо реквизиты ваших платёжных карт, а значит, деньги на них будут недоступны для мошенников в Сети.
Как выводить PayPal?
Кроме оплаты покупок и услуг в Сети, пользователи могут получать переводы от друзей, возвраты за товар и другие пополнения извне на счёт PayPal. Что такое платёжная система без возможности вывода денег? Особенностью системы является то, что вывод средств напрямую на карту невозможен, нужно обязательно указывать реквизиты счёта в банке, на который зарегистрирована карточка. Происходит это потому, что PayPal работает с банками напрямую, избегая посредников и ускоренных платных услуг, экономя ваши деньги. К тому же, как уже написано выше, привязанный банковский счёт, оформленный на конкретное физическое лицо, повышает уровень доступа и позволяет пользоваться всеми имеющимися функциями системы. Для подтверждения система отправит микроплатёж, в комментариях к которому будет указан код подтверждения. Это увеличивает время верификации счёта до пяти дней, зато служит гарантом сохранности вашей личной информации и сбережений.
Банковские реквизиты карты
При использовании банковской карты для оплаты и вывода средств, во втором случае необходимо указать реквизиты учреждения, прописанные в договоре обслуживания. Также эти данные можно узнать в интернет-приёмной банка или в ближайшем отделении у оператора. Дополнительно система может запросить у вас копии документов, удостоверяющих личность. И самое удобное, что вы не должны будете выплачивать комиссию при выводе средств или оплате покупок через PayPal. Сбербанк и другие банки России позволяют обрабатывать рублёвые вклады напрямую, другие же валюты система конвертирует по актуальному курсу в рублёвый эквивалент. Но за это уже придётся доплатить комиссию, определённую для таких операций в PayPal.
Для юридических лиц
Помимо обслуживания персональных счетов, для ведения бизнеса также можно использовать систему PayPal. Что такое бизнес-аккаунт или корпоративный счёт? Такие аккаунты подразумевают обслуживание аккаунтов с несколькими пользователями с разными формами доступа к средствам. Также корпоративные счета предоставляют дополнительные услуги, актуальные для юридических лиц. Необходимо помнить, что оформление корпоративного аккаунта занимает около двух недель. Они уходят на проверку документов и обработку информации, во время которых операции по счёту будут недоступны для пользователя. Никогда не переводите ваш активный личный аккаунт на уровень корпоративного, даже для индивидуального предпринимателя. Личный счёт можно использовать отдельно от фирмы, а при необходимости перевести деньги между ними в системе довольно просто. PayPal представляет возможность каждому пользователю завести два счёта разных типов, поскольку пользователями будут разные субъекты — физическое и юридическое лица.
Услуги для бизнеса
Главная услуга, предоставляемая корпоративным аккаунтом — обслуживание юридических лиц. Согласно законодательству РФ и многих других стран, фирма не может вести расчёты с клиентами через личный счёт, оформленный на физическое лицо.
Предоставление доступа к аккаунту нескольким пользователям, зарегистрированным в системе соответствующим образом. Это могут быть исполнительные и коммерческие директора, бухгалтеры и другие лица, ответственные за движение средств в вашей фирме.
Функции экспресс-платеж и кнопка оплаты позволяют вашим покупателям оплачивать товары без лишних проволочек. Реализуются данные функции различными способами, в том числе можно воспользоваться услугами партнёров системы для корректной интеграции возможности оплаты на вашем сайте.
PayPal полностью берёт на себя обеспечение безопасности работы с банковскими картами, позволяя сэкономить на системах шифрования и защиты данных пользователей.
Встроенная система создания счетов для оплаты позволит быстро и удобно подготовить электронную форму, высылаемую вашим клиентам. Использование шаблонов совершенно бесплатно для пользователей корпоративного аккаунта.
Работа с зарубежными клиентами при помощи PayPal расширяет возможности вашего бизнеса. Благодаря системе электронных платежей вы можете взаимодействовать с заказчиками в более чем 200 странах с 25 видами основных валют.
Возможность учитывать комиссии при расчётах налогообложения, в особенности это касается формы УСН 15%.
Некоторые тонкости
Согласно законам РФ, переводы между корпоративными счетами невозможны. Таким образом, все платежи на PayPal-счёт вашей организации могут быть проведены только пользователями личных аккаунтов. Для взаимодействия с корпоративными партнёрами или клиентами следует воспользоваться личным счётом или другими способами перевода средств, помимо PayPal. Интернет-магазинам, занятым обслуживанием организаций, следует сразу подумать об альтернативном способе оплаты, отвечающем нормам Российского законодательства. Также следует учитывать, что применение кредитных карт пользователями из России ограничено, о чём покупатели будут уведомлены соответствующим сообщением при попытке совершения платежа.
Регистрация корпоративного счёта
Как уже упоминалось выше, лучше не переводить активный личный счёт в ранг корпоративного, а создать отдельный аккаунт специально для организации. Лицу, имеющему доступ к банковскому счёту, нужно сначала указать свои личные данные, в следующем окне - данные организации. Для их верификации потребуются сканированные или сфотографированные изображения лицензии на коммерческую деятельность, ИНН, свидетельства о регистрации организации или ИП, а также документа, удостоверяющего личность генерального директора. Все документы на изображениях должны легко читаться, не содержать элементы редактирования и быть достаточно чёткими, иначе процесс регистрации счёта может затянуться. После подтверждения верификации документов нужно пройти процедуру привязки банковского счёта аналогично личному аккаунту. Все эти действия могут затянуться на срок до 1 месяца при условии правильного оформления сканированных документов. После этого можно использовать счёт для приёма платежей от клиентов.
Комиссии
Ещё одной особенностью системы является отсутствие каких-либо сборов, кроме случаев, когда поступает оплата PayPal на ваш счёт. Таким образом, неактивный аккаунт любого ранга сам по себе не требует вложений. Причём покупатель производит оплату покупок без дополнительных сборов, комиссию вычитают лишь с продавца, и размер её зависит от общего оборота средств на счёте за месяц. При минимальном объёме продаж комиссия без учёта конвертации валют составит 3.9% +10 рублей от суммы поступившего платежа. Процент комиссии может быть снижен до 2,9% при обороте свыше полутора миллионов рублей. Переводы средств между счетами внутри системы не облагаются комиссией, если используется остаток на счёте. Подробнее обо всех видах сборов можно узнать на сайте PayPal.
Американский электронный платежный сервис Paypal в последние годы набирает обороты и в России. Доступен для русскоязычных пользователей он стал в 2011 году, когда появилась возможность привязывать к счету в Paypal банковские карты. Через два года была добавлена валюта РФ – рубли и функция вывода заработанных в сети денег и полученных переводов на счета российских банков. Что касается других стран бывшего советского союза (Украины, Белоруссии), то для и их пользователей система до сих пор предоставляет минимальный набор функций.
Благодаря своей безопасности и высокой скорости совершаемых операций этот сервис имеет рекордную распространенность. Пришедшая на российский рынок, эта система платежей стала серьезным конкурентом рунетовским сервисам, ввиду нескольких причин:
- Идеальная система для оплаты товаров в забугорных интернет-магазинах и популярном аукционе eBay. С Paypal можно совершать покупки и пользоваться электронным счетом более чем в 200 странах мира;
- Безопасность проводимых сделок . Оплата товара в интернет-магазине через этот электронный сервис гарантирует, что купленный товар будет доставлен покупателю, в противном случае деньги не попадут на счет продавца;
- Возможность вернуть уплаченные деньги или их часть за товар, не соответствующий заявленным качествам. Система предоставляет возможность оплатившему покупку пользователю в течение 180 дней открыть «Диспут» с претензиями к продавцу по поводу качества пришедшего товара, либо его отсутствие. При благоприятном исходе спора пользователь получит свои деньги, либо их часть обратно на свой счет.
- Отсутствие комиссий , либо очень низкий процент таких сборов. Как правило, за оплату покупок в сети с покупателя комиссия не взимается, ее оплачивает получатель денежного перевода — продавец. Дополнительные платежи у владельца кошелька могут возникнуть, если оплата будет производиться с привязанной банковской карты, а не со счета в системе.
Как открыть счет в Paypal
Для пользователей из России доступна русифицированная версия сайта, поэтому, пройти регистрацию достаточно просто. Открытие счета доступно любому пользователю совершенно бесплатно.
Как привязать банковскую карту и верифицировать ее в системе
Ввести сведения о карте можно как на этапе регистрации, так и после нее.
- Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете, во вкладке «Счета» выбрать опцию «Добавить карту». Для добавления подойдет как дебетовая, так и кредитная карта, в любом случае, она должна принадлежать владельцу аккаунта на Paypal, можно указать сразу несколько действующих карт.
- В блок информации о карте вводятся следующие данные: полный номер, срок действия (дата), код безопасности (три цифры, которые находятся на обратной стороне карты).
- Каждая добавленная карта должна пройти проверку. Для этого необходимо, чтобы на ней находилась небольшая сумма (2-3 доллара). Эти деньги снимут в процессе проверки, но они будут возращены на счет в сервисе Paypal. Верифицирование платежной карты производится в Личном кабинете по ссылке «Пройти проверку», либо, кликнув на добавленную карту, по ссылке «Подтвердить». С карты блокируется определенная сумма, а после подтверждения операции, вводом кода из смс-сообщения, она зачисляется на счет в сервисе.
- На этом процесс проверки завершен – пользователь повысил статус кошелька, получил расширенные лимиты и возможности использования сервиса Paypal.
Зачем добавлять счет и как вывести деньги с Paypal
Чтобы иметь возможность выводить заработанные в интернете деньги через Paypal владелец учетной записи должен добавить счет в личном кабинете. Принцип тот же, что и при добавлении карты, но процесс оформления может занять несколько дней.
Можно добавить только один счет . Для этого, во вкладке «Счета» выбрать опцию «Добавить банковский счет». Заполнить форму с необходимыми данными. После добавления, в течение нескольких дней на указанные реквизиты сервисом будут отправлены небольшие денежные переводы. Когда они поступят на счет, владелец аккаунта должен ввести размеры переводов в окно (через кнопку «ожидает подтверждения»), тем самым подтвердив, что счет принадлежит ему.
Для вывода денег с Paypal владельцу счета достаточно зайти во вкладку «Счет», и через опцию «Вывести деньги» выбрать желаемую сумму для вывода. Деньги будут получены на указанный счет (либо прикрепленную к нему банковскую карту) в течение 3-5 суток.
Для жителей Украины выводить деньги таким способом не получится. Распоряжаться своими финансами украинцы могут только путем покупок в интернет-магазинах, оплаты товаров на аукционах и некоторых счетов (мобильных, интернет-провайдера).
Всего лишь за несколько лет платежный сервис Paypal занял хорошие позиции в рунете, благодаря превосходному уровню защиты финансов пользователей, организации безопасных сделок, низким комиссиям и удобству пользования. Владельцам российских электронных систем придется всерьез задуматься над повышением качества и безопасности своих сервисов.
